12 Jam Terjadi Gangguan Jaringan Telekomunikasi, Ini Penyebabnya!

TERNATE – Sekitar 12 jam lebih jaringan telekomunikasi di Maluku Utara (Malut) putus. Kejadian tersebut dirasakan pengguna jaringan sejak Senin malam, 9 Desember 2024 pukul 22. 30 WIT hingga Selasa 10 Desember 2024 pukul 11. 40 WIT.

Dalam rilis yang diterima media ini, Manager Network Operations and Productivity Telkom Ternate Fredi Tandibura menyampaikan terjadi gangguan pada layanan Telkomsel dan IndiHome yang terjadi di wilayah Ternate, Tidore, Halmahera dan Morotai pada 10 Desember 2024.

Ferdi menyatakan Telkomsel menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pelanggan saat hendak menikmati layanan Telkomsel dan IndiHome.

“Telkomsel bersama Telkom Group telah mengupayakan percepatan perbaikan pada Sistem Komunikasi Kabel Laut (SKKL) SMPCS ruas Sanana -Namlea,” ungkapnya.

Untuk itu disebutkan, pihaknya berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan akan terus memberikan pembaruan secara berkala terkait perkembangan penanganan gangguan ini. (Randi)

Editor: AbangKhaM|Malutcenter.com